← Zdrovio

Polityka prywatności Zdrovio

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026

Ta polityka tłumaczy prostym językiem, co dzieje się z Twoimi danymi, gdy korzystasz ze Zdrovio. Zdrovio możesz wypróbować samodzielnie (bezpłatny okres próbny, bez zakładania konta i bez podawania danych) albo z kodu zaproszenia.

Najważniejsze: Twoje dane o zdrowiu zostają na Twoim urządzeniu. Zdrovio zapisuje je w pamięci Twojej przeglądarki i szyfruje Twoim hasłem. My ich nie widzimy, nie wysyłamy na swój serwer i nie umiemy ich odzyskać, jeśli zapomnisz hasła. Nie używamy ciasteczek, reklam ani śledzenia.

1. Kto odpowiada za dane (administrator)

Understand Sp. z o.o., NIP 7792299247, KRS 0000266342, Plac Andersa 3, 61-894 Poznań.
Kontakt w sprawach prywatności: rodo@zdrovio.app.

2. Gdzie są Twoje dane o zdrowiu

Wszystko, co wpisujesz o zdrowiu (profile, leki, objawy, wyniki, dokumenty, pytania, plany wizyt) zapisuje się lokalnie w Twojej przeglądarce i jest zaszyfrowane kluczem z Twojego hasła. Oznacza to, że:

  • te dane nie trafiają do nas ani na żaden nasz serwer;
  • bez Twojego hasła nikt — w tym my — ich nie odczyta;
  • jeśli zapomnisz hasła, nie odzyskamy danych za Ciebie;
  • dlatego warto robić kopię zapasową (plik też jest szyfrowany Twoim hasłem i zapisujesz go tam, gdzie chcesz — my go nie mamy).

3. Jakie dane faktycznie do nas trafiają

a) Twój e-mail — jeśli sam do nas napiszesz. Kontakt odbywa się przez e-mail na kontakt@zdrovio.app. Używamy go wyłącznie, żeby odpowiedzieć.

b) Techniczne dane o korzystaniu — gdy uruchamiasz okres próbny, aktywujesz kod zaproszenia i gdy używasz AI. Wyłącznie dane techniczne, bez żadnej treści zdrowotnej: zaszyfrowany skrót kodu (nigdy sam kod), identyfikator sesji, liczba pytań do AI, rozmiary i czas zapytań, nazwa modelu, znaczniki czasu, a przy starcie okresu próbnego dobowy licznik aktywacji z zaszyfrowanym skrótem adresu IP (ochrona przed nadużyciem; skrót IP przechowujemy do 2 dni). Przechowujemy je maksymalnie 90 dni na serwerach Amazon Web Services we Frankfurcie (Unia Europejska).

c) Powiadomienia push — tylko jeśli sam je włączysz. Zapisujemy wtedy techniczny adres subskrypcji Twojej przeglądarki (nadany przez dostawcę przeglądarki), klucze doręczeniowe oraz same daty, w których aplikacja ma przypomnieć o czymś z Twojej teczki. Daty wylicza aplikacja lokalnie na Twoim urządzeniu — na serwer nie trafia żadna treść zdrowotna, a samo powiadomienie jest wysyłane bez treści (stały, ogólny komunikat pokazuje Twoja przeglądarka). Wyłączenie powiadomień usuwa subskrypcję z serwera; nieużywane subskrypcje usuwamy automatycznie najpóźniej po 180 dniach.

c) Dane płatności — gdy kupujesz abonament. Płatność obsługuje Krajowy Integrator Płatności S.A. (serwis Tpay) jako odrębny administrator — podajesz mu swój e-mail i dane płatnicze; my nie widzimy numeru karty ani konta. Płatności w euro (klienci spoza Polski) obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. jako odrębny administrator, na tych samych zasadach. Od operatora płatności otrzymujemy potwierdzenie transakcji (identyfikator, kwota, e-mail płatnika) i używamy tego e-maila wyłącznie do wysłania potwierdzenia zakupu (trwały nośnik) przez Amazon SES; adresu nie zapisujemy w naszej bazie. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Funkcja AI

  • uruchamia się dopiero po Twojej zgodzie przy każdym zapytaniu;
  • do AI wysyłany jest tylko fragment, który sam wskażesz — nigdy cały profil;
  • fragment trafia do Google Cloud (usługa Vertex AI, model Gemini) i jest przetwarzany w regionie Unii Europejskiej; Google przetwarza go jako nasz dostawca;
  • my tej treści nie zapisujemy;
  • profile dzieci są domyślnie wyłączone z wysyłki do AI; opiekun może świadomie włączyć AI dla dziecka w profilu dziecka (decyzja jest zapisywana z datą i można ją cofnąć).

Jeśli nie użyjesz funkcji AI, żadna treść zdrowotna nigdzie nie wychodzi.

5. Ciasteczka, analityka, reklamy

Nie używamy żadnych. Brak ciasteczek marketingowych, narzędzi analitycznych, pikseli śledzących i reklam. Aplikacja korzysta wyłącznie z lokalnej pamięci przeglądarki, żeby trzymać Twoje dane na Twoim urządzeniu.

6. Komu powierzamy dane (dostawcy)

  • Google Cloud — usługa AI (Vertex AI, model Gemini) z przetwarzaniem w regionie UE; tylko fragment wysłany przez Ciebie po zgodzie;
  • Amazon Web Services (Frankfurt, UE) — przechowywanie technicznych metadanych z pkt 3b oraz wysyłka e-maila z potwierdzeniem zakupu (Amazon SES);
  • Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) — obsługa płatności w złotówkach (odrębny administrator);
  • Stripe Payments Europe Ltd. — obsługa płatności w euro (odrębny administrator);
  • Seohost — hosting strony i aplikacji.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych.

7. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i przenoszenia danych. W praktyce: dane o zdrowiu są u Ciebie — zarządzasz nimi i usuwasz je sam w aplikacji. Wobec danych, które mamy my (e-mail, metadane) — napisz na rodo@zdrovio.app. Masz też prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Jak usunąć dane

  • W aplikacji: usuwasz profil lub dane — kasowanie odbywa się lokalnie.
  • U nas: żeby usunąć e-mail i metadane, napisz na rodo@zdrovio.app.
  • Techniczne metadane i tak znikają automatycznie po maks. 90 dniach.

9. Podstawy prawne

Zgoda — przy funkcji AI i gdy piszesz do nas o dostęp. Uzasadniony interes — techniczne metadane potrzebne, żeby Zdrovio działało i było chronione przed nadużyciem.

10. Dzieci i osoby pod opieką

Profile dzieci i seniorów prowadzi opiekun. Dla profili dzieci wysyłka do AI jest domyślnie wyłączona — opiekun może ją świadomie włączyć w profilu dziecka (i w każdej chwili wyłączyć). Opiekun zatwierdza eksport i użycie AI dla osoby pod opieką.

11. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze i — przy istotnych zmianach — poinformujemy osoby korzystające ze Zdrovio.

Zdrovio jest narzędziem do porządkowania informacji o zdrowiu i przygotowania do wizyty. Nie jest wyrobem medycznym, nie diagnozuje i nie zastępuje lekarza. W nagłych sytuacjach dzwoń pod 112 lub 999. Zobacz też Regulamin.